Politique de confidentialité
SonCrush accorde une importance essentielle à la protection de votre vie privée. Cette politique décrit quelles données nous traitons, sur quelles bases légales, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées, et les droits dont vous disposez. Elle s'applique dans le monde entier ; lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique, nous en respectons les exigences.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est SonCrush — France.
Pour toute question relative à vos données ou pour contacter notre délégué à la protection des données : privacy@soncrush.com.
2. Données que nous collectons
- Compte : e-mail, téléphone, mot de passe (stocké chiffré/haché).
- Profil : prénom, âge, genre, orientation, photos, bio, centres d'intérêt, accroches, clips audio/vidéo et informations de style de vie que vous ajoutez.
- Localisation : position approximative (arrondie) pour proposer des profils proches.
- Usage : likes, matchs, messages, appareils de connexion, et journaux techniques de sécurité (dont l'adresse IP).
- Paiement : plan souscrit et références de transaction (les numéros de carte sont traités directement par nos prestataires de paiement, jamais stockés par nous).
- Vérification : selfie de certification, le cas échéant (jamais affiché publiquement, supprimé après vérification).
Certaines de ces informations (orientation, préférences) peuvent constituer des données sensibles ; vous nous les fournissez volontairement et consentez à leur traitement pour faire fonctionner un service de rencontre.
3. Finalités et bases légales
Nous ne traitons vos données que pour des finalités déterminées, chacune reposant sur une base légale :
| Finalité | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Fournir le service (compte, profils, matchs, messagerie) | Exécution du contrat |
| Géolocalisation approximative et notifications | Votre consentement |
| Sécurité, prévention de la fraude et modération | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience (si activée) | Votre consentement |
| Conservation comptable des paiements | Obligation légale |
Vos messages privés ne sont jamais exploités à des fins publicitaires.
4. Ce que voient les autres membres
Votre profil (photos, prénom, âge, informations que vous renseignez) est visible des autres membres selon vos préférences. Votre e-mail, votre téléphone et votre position exacte ne sont jamais partagés.
5. Destinataires et sous-traitants
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être traitées par des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, tenus contractuellement à la confidentialité et à la sécurité :
| Prestataire | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| LWS | Hébergement du site et de la base de données | Union européenne |
| Stripe | Traitement des paiements par carte | UE / États-Unis (clauses contractuelles types) |
| PayDunya | Paiements mobile money / carte (Afrique) | Sénégal / Afrique de l'Ouest |
| PayTech | Paiements mobile money (Afrique) | Sénégal / Afrique de l'Ouest |
6. Transferts internationaux
SonCrush est un service mondial. Vos données peuvent être traitées dans des pays hors de votre zone de résidence. Lorsqu'un transfert hors de l'Union européenne a lieu, il est encadré par des garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne).
7. Durées de conservation
- Compte et profil : Tant que le compte est actif ; effacés ou anonymisés à la suppression du compte.
- Messages et matchs : Conservés tant que la relation existe ; supprimés/anonymisés à la suppression du compte (sauf signalement en cours).
- Journaux de sécurité (connexions, IP) : Jusqu'à 12 mois, puis anonymisés.
- Données de paiement (factures) : Jusqu'à 10 ans, au titre des obligations comptables et fiscales.
- Selfies de vérification : Supprimés après vérification ; jamais affichés publiquement.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer la plupart de ces droits directement depuis votre espace compte :
- Exporter mes données (fichier JSON).
- Supprimer mon compte (effacement / anonymisation).
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection compétente (en France : CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés)).
9. Cookies et traceurs
Nous utilisons un cookie de session strictement nécessaire au fonctionnement du service (authentification). Toute mesure d'audience éventuelle est réalisée avec un outil respectueux de la vie privée et n'est activée qu'avec votre consentement lorsque la loi l'exige.
10. Mineurs
Le service est exclusivement réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Tout compte identifié comme appartenant à une personne mineure est immédiatement supprimé et ses données effacées.
11. Sécurité
Mots de passe hachés, connexions sécurisées (HTTPS), en-têtes de sécurité, jetons anti-CSRF, gestion des appareils et déconnexion à distance : nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès, la divulgation ou la perte non autorisés.
12. Modifications
Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, nous vous en informerons par un moyen approprié. La date de dernière mise à jour figure en tête de ce document.
13. Contact
Pour exercer vos droits ou toute question relative à vos données personnelles : privacy@soncrush.com.